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图为国家医保服务平台App查询页面截图该平台提醒，长热根据消费者权益保护法第五十五条第一款规定，长热经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。至于楚先生，上海受1月16日，上海受他看到国家医保局发布了医保药品耗材追溯信息采集应用，从手机应用商城下载了国家医保服务平台App，查询到，他从电商平台购买的阿托伐他汀钙片的2次医保药品/耗材追溯信息，被官方提醒该产品涉嫌多次销售。另外，民校根据电子商务法第三十八条，民校电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益的行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。

第三方平台责任尚待明确药品追溯功能仍待完善黄修祥表示，为何职业药贩子的低买高卖利益链存在多年，为何但自2024年4月，国家医保局开展医保药品耗材追溯码信息采集试点工作以来，药品追溯推进力度大大加强，以药品串换为代表的许多骗保行为就现形了。刘丁芮认为，长热电商平台应当根据电子商务法和消费者权益保护法等相关规定，长热切实维护消费者权益，在未充分听取用户和平台内经营者陈述的情况下，仓促地仅以药品属于特殊商品，一经售出不退不换为由处理投诉，是有违程序正义的。

码上放心追溯平台客服中心告诉《每日经济新闻》记者，上海受药品追溯码是用于查询药品信息的，上海受被扫过也不能代表药品有什么问题或者没有什么问题它（药品）会流经很多的经销商，经销商也有可能扫这个码，他们扫这个码干什么，我就不清楚了。

楚先生购买的药物既然是一药一码，民校自己买的药怎么会有别人的扫码记录？而且，民校几个扫码记录显示的地址横跨山西、陕西、黑龙江等地，即使自己已经拿到了药品，依然挡不住有人继续扫码，这究竟是怎么回事？楚先生对此大为不解针对店铺客服药品出入库都需要扫码的解释，为何楚先生表示质疑：为何一盒药在山西、陕西、黑龙江到处入库，运费岂不比药品本身都贵？另外，自己1月12日已经收到药品，1月13日还出现新的扫码记录，又如何解释？自己究竟是买到了回流药，还是有其他猫腻，楚先生想弄个明白。

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图为国家医保服务平台App查询页面截图该平台提醒，民校根据消费者权益保护法第五十五条第一款规定，民校经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。至于楚先生，为何1月16日，为何他看到国家医保局发布了医保药品耗材追溯信息采集应用，从手机应用商城下载了国家医保服务平台App，查询到，他从电商平台购买的阿托伐他汀钙片的2次医保药品/耗材追溯信息，被官方提醒该产品涉嫌多次销售。